Welkom bij Bolderkarren.com. Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden die gelden voor het gebruik van onze webshop en voor alle bestellingen die via onze website worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer: Bolderkarren.com, de webshop die bolderkarren en accessoires verkoopt
  • Klant: iedere persoon of organisatie die een bestelling plaatst
  • Producten: alle artikelen die via Bolderkarren.com worden aangeboden
  • Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen klant en ondernemer

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bolderkarren.com en op iedere overeenkomst die tot stand komt via onze webshop. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.

3. Aanbod en informatie

Wij doen ons best om alle informatie zo duidelijk en actueel mogelijk te tonen. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten in prijzen, beschrijvingen of afbeeldingen binden ons niet.

4. Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door ons wordt bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren in bijzondere situaties.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt via de betaalmethoden die in de webshop beschikbaar zijn. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

6. Levering

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De vermelde levertijden zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij wettelijk anders bepaald.

7. Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen. Deze kosten komen voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.

8. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Tijdens deze periode mag je het product bekijken zoals je dat in een fysieke winkel zou doen. Bij gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kunnen wij waardevermindering in rekening brengen.

Retourkosten zijn in principe voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

9. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Producten die speciaal op maat zijn gemaakt
  • Producten die beschadigd of duidelijk gebruikt zijn buiten noodzakelijke inspectie

10. Garantie

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Bij problemen zoeken wij samen naar een passende oplossing zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.

11. Aansprakelijkheid

Bolderkarren.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van inkomsten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

12. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via de klantenservice. Wij streven ernaar om klachten zo snel mogelijk en naar tevredenheid op te lossen.

13. Overmacht

In situaties van overmacht, zoals storingen, leveringsproblemen of andere onvoorziene omstandigheden, kunnen wij onze verplichtingen tijdelijk opschorten.

14. Intellectuele eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en andere content op Bolderkarren.com zijn eigendom van ons of onze licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopiëren of te gebruiken.

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

16. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.